Trong thời đại kinh doanh hiện nay, việc duy trì một hệ thống thông tin mạnh mẽ và hiệu quả là một trong những yếu tố quyết định đến việc doanh nghiệp có phát triển nhanh và thành công hay không. Tuy nhiên, việc tuyển dụng và duy trì một đội ngũ nhân sự IT với đủ kỹ năng và kiến thức có thể trở thành một thách thức đáng kể, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs).
Vì sao đây là một thách thức cho doanh nghiệp SMEs? Vì chi phí lương cho một bộ phận IT inhouse không phải là một khoản nhỏ, chưa kể các chi phí phục vụ cho bộ phận này của doanh nghiệp cũng là một khoản chi phí khá lớn hàng tháng. Bên cạnh đó, việc tìm kiếm nhân sự có thể đáp ứng được đa phần các công việc của một IT sẽ là một bài toán nan giải với một khoản chi phí tương đối lớn.
Để giải quyết vấn đề này, dịch vụ IT thuê ngoài đang trở thành một lựa chọn phổ biến và hợp lý cho các doanh nghiệp SMEs.
Thực vậy, theo một khảo sát tại các doanh nghiệp SMEs thực hiện trong năm 2023, khi sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài thì khoản chi phí lương hàng tháng dành cho bộ phận này được giảm đáng kể. Những chi phí này bao gồm: lương, thưởng, chế độ bảo hiểm và các phúc lợi dành cho nhân viên trực thuộc công ty đã được tinh giảm đáng kể, nhưng chất lượng công việc vẫn được đảm bảo.
Ngoài ra, dịch vụ IT thuê ngoài còn cung cấp sự linh hoạt cao cho các doanh nghiệp. Họ có thể chọn lựa từ một loạt các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ, từ quản lý hạ tầng IT đến hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Điều này giúp đảm bảo rằng các doanh nghiệp không phải trả tiền cho những dịch vụ không cần thiết và chỉ trả tiền cho những gì thực sự họ sử dụng và cần.
Tuy rằng dịch vụ IT thuê ngoài có những lợi ích đáng kể cho việc tiết kiệm ngân sách nhân sự hàng tháng cho doanh nghiệp. Nhưng hệ thống công nghệ thông tin của doanh nghiệp là một trong những mảng cần bảo mật cao nhất, nên khi sử dụng các dịch vụ IT thuê ngoài doanh nghiệp cần chú ý:
Việc tìm hiểu rõ thông tin sẽ giúp các doanh nghiệp tránh được những rủi ro khi giao hệ thống thông tin cho dịch vụ IT thuê ngoài, đặc biệt là các thông tin cần bảo mật.
Bên cạnh đó, việc tìm hiểu rõ các dịch vụ của doanh nghiệp cung cấp IT thuê ngoài sẽ giúp cho SMEs phản ứng nhanh khi có vấn đề xảy ra mà không cần phải loay hoay tìm thêm dịch vụ khác bên ngoài.
Bất kỳ dịch vụ nào khi thuê bên ngoài thì hợp đồng đi kèm luôn quan trọng, nhưng hợp đồng ở trường hợp này càng đặc biệt quan trọng hơn. Nó không chỉ là những vấn đề về việc thực hiện công việc, mà còn là những vấn đề bồi thường thiệt hại khi có khủng hoảng xảy ra, nhất là vấn đề bảo mật. Vì thông tin kinh doanh, thông tin doanh nghiệp là quan trọng trên hết, nên điều khoản này cần phải xem xét kỹ lưỡng và phải đưa giải pháp vào trong hợp đồng để đảm bảo cho việc kinh doanh của doanh nghiệp.
Với một dịch vụ IT thuê ngoài đáng tin cậy, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tập trung vào việc phát triển kinh doanh chính của họ mà không cần lo lắng về việc duy trì và nâng cấp hệ thống IT của mình. Điều này giúp họ tối đa hóa hiệu suất và tăng cường sự cạnh tranh trong thị trường ngày càng cạnh tranh.
Nếu bạn là một doanh nghiệp vừa hoặc nhỏ đang tìm kiếm cách tối ưu hóa chi phí nhân sự IT của mình mà vẫn đảm bảo chất lượng và hiệu suất, hãy xem xét sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài - một giải pháp linh hoạt và hiệu quả cho nhu cầu của bạn.
Tác giả: Hai Dang Xuan
Ý kiến bạn đọc
Những tin cũ hơn